野田市の外壁塗装なら美装柳屋へ/屋根の詐欺業者の悪徳手口３選と断り方
2024/07/12
屋根の詐欺業者の悪徳手口３選と断り方
皆様こんにちは、千葉県野田市・柏市・流山市を拠点に、外壁塗装・屋根塗装・外装リフォームを行なっております「美装柳屋」です。
昨日のお昼のTVで報道されている内容に手が止まりました…
TBS番組の「ひるおび」で報道されていたのが、『梅雨や台風シーズンに屋根修理詐欺が急増している』という内容のものでした。
自分自身が塗装業者・リフォーム業という事で、目に止まりやすい内容なのはわかりますが、ここ最近では、１ヶ月に１〜２回程はテレビで取り上げられているかと思います。
私たちからすれば「またかぁ」「本当にやめてほしい」と心から憤りを感じています。
塗装業を２０年以上やっていますが、今でも建築の知識のために日々勉強して、お客様に喜んでもらえる施工ができるよう努めています。
ですが、こういう悪質業者や詐欺業者がいる事で、塗装業者やリフォーム業者は「リフォーム業者は怪しい」と不信感を持たれてしまっている、また施工したお客様のお宅に訪問業者が来て「屋根が浮いていると言われて心配で」という事が増えてきているのです。
リフォーム業者や塗装業者は、資格がなくても開業することが出来ます。
私の知っている中でも、塗装歴１年足らずで、某リフォーム会社の下請けになった人や、職歴２〜３年で塗装会社を立ち上げて社長になった人がいます。
これを聞いて皆様はどう感じますか？
詐欺業者も怖いですが、知識のない人に工事をされてしまうのも怖い事です。
先日も、他社の施工不良の点検をして欲しいと依頼があり、検査したところ塗装不可のアルミ製の箇所を塗ってしまっていたり、塗装工事をして２年も経っていないのに、塗膜が剥がれていたり…。
何を信じて、業者を選べばいいのかわからないですよね。
自分自身に「知識がない業種」を依頼するとしたら…と考えました。
例え話ですが、車屋さんに、メンテナンスを頼んで、「オイル交換代：３５００円」と記載があり支払いをしたとしても、「本当にオイル交換したのかな？」とオイルのチェックはしないかと思います。
もし、その時オイル交換したのではなく、オイルを継ぎ足ししただけだとしても、私は気づかないと思います。
ですが、やってくれているだろう作業をやったことにして請求する事は詐欺なのです！
興奮し過ぎて長くなってしまいましたが、詐欺に引っかからないよう今回は、
「悪徳手口３選と断り方」をご紹介していきます。
詐欺被害の増加
国民生活センターによると、
2019年度 → 1157件
2023年度 → 4034件
約3.5倍急増
引用：TBS「ひるおび」
お昼の報道番組「ひるおび」の解説者によりますと、特殊詐欺グループがリフォーム詐欺に移行してきている可能性もあると解説していました。
そもそも建設業者ではない人もいたり、実際に塗装業やリフォーム業をやっている人もいるのかと思います。
「絶対に対応しない」「屋根に登らせない」を忘れないでください！
悪徳手口３選
次に詐欺業者の悪徳手口３選を解説していきます。
その１
「今、この近所で点検していたのですが、お宅の屋根がちょっとずれていたので心配で訪問しました」
これは、王道の詐欺業者のセリフです！
「近くで点検していた」このフレーズは要注意です。
その２
「近所の塗装をしていて、隣から見たらお宅の屋根の瓦が１枚割れていますよ」
「近所の家で塗装していて見えた」
これも王道１位２位を争うぐらいの詐欺業者が使うフレーズです。
「近所で工事をしていた」と来る業者は、実際に工事をしているご近所を狙ってくるケースが多いです。
その３
「今すぐ修理しないと大変なことになりますよ」
「今すぐ修理しないと大変なことになる」これは不安を煽りすぐに契約しようとする業者のよくあるセリフです。
訪問業者の断り方
基本的に、訪問業者が来ても相手にしない事が鉄則です。
■ 居留守を使う
インターホン越しなどでしたら、怪しいなっと感じたら居留守を使う方が良いです。
■ 相手の身分を聞く
悪徳業者は身分を明らかにしたくない事が多いのですが、最近では手口も巧妙になってきており実際あるリフォーム業や塗装業の会社名や社長の名前を言ってくる悪質業者も増えているそうです。
ちゃんとしている会社なら、名刺を必ず持っていますので名刺をもらうことも大切です。
■ 記録に残す
悪徳業者は記録を残されたくないので、「業者の写真を撮っておく」「説明のメモを取る」など対処しておきましょう。
■ 身内に修理業者がいると言う
悪徳業者はリスクを感じて深追いしない事が多いです。なぜなら建築に関する知識がない詐欺師だから詳しいことを言われてしまうと詐欺業者自身困るからです。
■ 帰らない場合は警察を呼ぶ
悪質な場合は迷わず警察へ電話することをお勧めします。
オレオレ詐欺の対策と同様で悪徳修理業者とは接触しないことが重要になります。
契約してしまったら
ここでは、万が一悪質業者と契約して詐欺だと気がついたらをご説明していきます。
クーリングオフ制度を活用
訪問販売など、特定取引法にあたる取引の場合はクーリングオフ制度を利用できます。契約後8日以内でしたら契約を無効にすることが可能です。
しかし、以下に当てはまる場合は制度を利用することができないため、注意しましょう。
・契約してから8日以上経過
・業者を家に呼んで契約を交わした
・自ら業者の事務所に行って契約を交わした
・過去一年間で取引のあった業者との契約
・現金3,000円未満の契約
・日本以外の国で契約
消費者センターに問い合わせして相談
悪徳業者と契約を結んでしまったら、消費者センターに問い合わせて相談してみましょう。
クーリングオフが可能かも判断してもらえるため、契約後はできるだけ期間を空けずに問い合わせしなければいけません。
警察や弁護士に相談
悪徳業者の詐欺被害に遭い、多額のお金を払ってしまったら上記の方法に加え、警察や弁護士に相談するのも一つの手です。
警察に相談する場合、詐欺事案として立件するのはハードルが高いため、難しい場合は弁護士に相談してみましょう。
まとめ
近年の、リフォーム詐欺、屋根修理詐欺などの急増から、訪問営業をしない塗装業者やリフォーム会社が増えてきています。
訪問営業が来ても「相手にしない」事が大切になります。
悪徳業者に騙されないために現地調査は複数の業者に依頼し、いずれかは地域密着型の業者に依頼することをおすすめいたします。
地域密着型ですと、その地域で同様の悪徳業者や詐欺被害を把握している場合も多く、情報を得ることができるためです。
地域密着型の業者でも、HPを見て施工例がある場合はしっかり見た上で信頼できる業者か見極めましょう。
美装柳屋は、野田市・柏市・流山市を中心に、関東エリアでは千葉県・埼玉県・茨城県・東京都の幅広いエリアにて、住宅塗装（外壁塗装・屋根塗装）シーリング打ち替え工事・ベランダ防水工事から、屋根工事や軒天井張替えや雨樋修理、網戸の交換まで、外装リフォーム全般承っております。
美装柳屋では、
ご相談・外壁診断・現地調査・ドローン屋根点検・お見積書提出まで、完全無料にて承ってます。
しつこい営業は一切いたしませんので、ご安心してご連絡ください！
近年、悪徳リフォーム会社や塗装業者の話題がニュースになっています。
「どこのリフォーム会社が安心かわからない」「どこの塗装業者に頼めば安全なのか」など塗装業者選びにお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひ美装柳屋のブログをご覧になってください😊
作業内容やお客様アンケートを載せていますので、美装柳屋がどんな会社かわかっていただけるかと思います。
また、お家の塗り替え以外のリフォームのご相談もお気軽にご連絡ください(*´꒳`*)
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美装柳屋は、千葉県野田市・柏市・流山市の地域密着型のリフォーム店です。
外壁塗装以外にも、シーリング打ち替え工事や屋根工事、雨漏りに関する工事も行なっております！
弊社は、一級建築施工管理技士・一級塗装技能士・外壁診断士・外装劣化診断士等、有資格者が在中しおりますので、お家のメンテナンスの適性な診断をいたします。
お見積もりから工事内容、工事が終わった後も、お客様に喜んでいただけるよう日々努めています！
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